নিয়ম ও শর্তাবলী

o999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদের আগে পড়ুন

o999 ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
বয়স সীমা: ১৮+

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে এবং বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১০০ এবং উইথড্র ৳৫০০। সব লেনদেন নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস একবারই দাবি করা যাবে এবং নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যবাধকতামূলক।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

o999 (https://o999.bio) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") o999 প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যখন o999-এ নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করেন, তখন থেকেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। শর্তসমূহের যেকোনো অংশ না মানলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

এই শর্তসমূহ সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে o999-এর ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

o999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনি যে দেশ বা অঞ্চল থেকে ব্যবহার করছেন, সেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • একই আইপি অ্যাড্রেস বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
বয়স যাচাই

o999 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা বয়স প্রমাণের নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পরে আপনি সকল পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে পরবর্তীতে উইথড্র প্রক্রিয়ায় সমস্যা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার o999 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। নিচের নিয়মগুলো মেনে চলুন:

  • আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • যেকোনো সন্দেহজনক লগইন বা অ্যাক্সেস দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • আপনার যোগাযোগের তথ্য সবসময় আপডেট রাখুন।

o999 কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। যদি কেউ o999-এর নামে পাসওয়ার্ড চায়, তাহলে সেটি প্রতারণামূলক বলে ধরে নিন এবং আমাদের জানান।

দুই-স্তর যাচাইকরণ

আমরা দৃঢ়ভাবে Two-Factor Authentication (2FA) চালু রাখার পরামর্শ দিচ্ছি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেবে।

৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট

o999-এ ডিপোজিট করার সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য হবে। ডিপোজিট সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা করতে প্রস্তুত।

ডিপোজিট সীমা ও পদ্ধতি

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময়
Mobile Banking ৳১০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
Nagad ৳১০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
Rocket ৳২০০ ৳৩০,০০০ তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳৫০০ ৳২,০০,০০০ ১–৩ কার্যদিবস

ডিপোজিট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত পাঠানো হবে।
  • ডিপোজিট করার পর কোনো কারণ ছাড়া অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
  • ব্যর্থ ডিপোজিটের ক্ষেত্রে ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করুন।
জালিয়াতি সতর্কতা

o999 কখনো ডিপোজিটের জন্য সরাসরি ব্যক্তিগত নম্বরে টাকা পাঠাতে বলবে না। শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের অফিসিয়াল পেমেন্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন।

৫. উইথড্র নীতি

o999 থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য হবে। সঠিক তথ্য ও পদ্ধতি অনুসরণ করলে উইথড্র প্রক্রিয়া দ্রুত ও ঝামেলামুক্ত হবে।

  • উইথড্রের ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳৫০০।
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০ উইথড্র করা যাবে।
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • প্রথমবার উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
  • সাধারণ উইথড্র ৩–৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
দ্রুত উইথড্র টিপস

KYC সম্পন্ন রাখুন এবং বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে কিনা নিশ্চিত করুন — তাহলে উইথড্র আরও দ্রুত হবে।

উইথড্র বিলম্বের কারণ

নিচের পরিস্থিতিতে উইথড্র সাময়িকভাবে আটকানো বা বিলম্বিত হতে পারে: KYC যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে, বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে, অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে, অথবা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে।

৬. বোনাস ও প্রমোশন

o999-এর বোনাস ও প্রমোশন অফার সদস্যদের জন্য একটি বিশেষ সুবিধা। তবে প্রতিটি বোনাস ব্যবহারের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০–৩০ গুণ বাজি ধরতে হয়।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

  • প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে।
  • বোনাস দাবি করার নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে — মেয়াদ শেষ হলে বোনাস বাতিল হয়।
  • একাধিক অ্যাকাউন্টে একই বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্র করা যাবে না।
  • নির্দিষ্ট গেমে বোনাস ব্যালেন্স ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
  • বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
বোনাস অপব্যবহার

বোনাস শুধুমাত্র প্রকৃত গেমিংয়ের জন্য। সিস্টেম্যাটিকভাবে বোনাস নিয়ে উইথড্র করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৭. গেমিং বিধিমালা

o999-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাদৃচ্ছিক।

  • গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল হতে পারে।
  • বাতিল রাউন্ডের বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে o999-এর অডস ও নিয়ম প্রযোজ্য।
  • নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল পরিবর্তিত হবে না।

o999 নিশ্ চিত করে যে সকল গেম সফটওয়্যার নিয়মিত অডিট করা হয় এবং ফলাফলের ন্যায্যতা বজায় রাখা হয়। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো o999 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

কঠোর নিষেধাজ্ঞা

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • মাল্টি-অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • সিস্টেম শোষণ: প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধন বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
  • অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং: অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • কোলুশন: একাধিক খেলোয়াড় মিলে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
  • মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাইয়ের সময় মিথ্যা বা জাল নথি প্রদান।
  • অপমানজনক আচরণ: সাপোর্ট টিম বা অন্য সদস্যদের সাথে অসদাচরণ।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

o999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তাজনিত প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
  • আপনার তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে o999 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রমাণিত হলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
  • সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সাপোর্ট টিমে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকলে প্রতি মাসে ৳১০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

o999 নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ক্ষতি।
  • আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারজনিত সমস্যা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিলম্ব।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য নিজে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বাধা বা সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণকালীন বিঘ্ন।

o999 সর্বদা সেরা পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। সমস্যা হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১২. শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

o999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেট তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে দেখানো থাকবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্ত পড়া শেষ? তাহলে o999-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে নিয়ে এখনই নিবন্ধন করুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English